Opinie o Cyfrowy Polsat Internet

Produkt bardzo dobry, natomiast podejście do klienta totalne dno. Rozwiązałem starą umowę i podpisałem z nimi nową. Pomyliłem się i opłatę wpłaciłem na stare konto. Przysłali wezwanie do zapłaty. Zadzwoniłem i powiedziałem, że się pomyliłem. Potwierdzili że to prawda a mimo to poprosili o kolejna wpłatę bo przeniesienie tamtej jest niemożliwe. Zaraz po moim telefonie przysłali maila z windykacji, że mnie odetną jak im nie zapłacę. Chamstwo totalne i brak orientacji na klienta. Nie polecam tej firmy nikomu.

Nie polecam nikomu tego internetu.Używam go od marca 2016 i jest to beznadzieja,a najgorsze jest to,że gdy się połączy dużo użytkowników na wi-fi to prędkość spada tak mocno,że na youtube nie można muzyke włączyć bo ledwo w 144p ogarnia.Oszuści i tyle nie warto brać tego internetu.Do tego jest pakiet o którym nikt na początku pewnie nie wiedział.Płace 59,99 zł i za co? Za dziadostwo.Tak reklamują wielce szybki internet LTE bez limitu danych,a tak naprawdę to łącze jest nielimitowane,a gdy skończy się transfer danych to już całkiem masakra.Nawet telewizje w ipli nie da się oglądać w HD tylko w 384p... Porażka totalna i marnowanie kasy.

Nikomu nie polecam tego dziadostwa. Internet przez 6 miesięcy od podpisania umowy działał w granicach 18mb/s i nagle się urwało. prędkość chwieje się 0,5kb/s-1,5mb/s kiedy zadzwoniłem na infolinię uzyskałem informację że to wina pogody, a następnie że jest to wina przeciążonego nadajnika w mojej okolicy. Umowy zerwać nie można bo mimo że jest to internet DOMOWY to konsultanci mówią że jest to internet mobilny. Nie ważne że masz router stacjonarny z anteną wywaloną na dach. Łapią naiwnych na pustą reklamę a nie potrafią dostarczyć usługi by można było z niej korzystać. Ja płacę 59,99 za co??? za 5 minutowe oczekiwanie na załadowanie się strony.

INTERNET JEST BARDZO ZANIŻONY!!!Rozumiem że max z reklamy nie zostanie osiągnięty nawet pod anteną ALE by z obiecanych 300Mb/s był 1Mb/s to już skandal!Na szczęście są 14dni na zwrot bez podawania przyczyny i z tego zwrotu skorzystałem.

płatność nie miała przekraczać 60zł tak zostało ustalone z pracownikiem aktualnie płacimy 107zł

Internet z cyfrowego polsatu nie dziala tak jak powinien wysokie koszty sa a internet nie dziala wokole ta jak powinien nie ma wogole sygnalu ani zasiegu w sklepach tylko obiecuja ze bedzie dzialal a tak wokole nie jest oszukuja tylko klientow WadyBrak internetu

Beznadzieja ping 1000 prędkość pobierania 300 kb/s brzmi świetnie prawda

Platnosm mam do 19 -go kazdego miesiaca . Wtym miesiacu zapomnialam , dzisiaj jest 22.12 juz komunikat w tv ze groza mi windykacja za 49.90 zl , oby sie nie posrali ;) Wesolych Swiat z "Kevin sam w domu "

Oszustwo miało być bez limitu, a po przekroczeniu limitu prędkość spada do 1mb

Śmieszne! Konsultanci przez telefon mówią każdy co innego! Nie informują ino ważnych rzeczach i wprowadzają w błąd. Tvp1 nie działa od dawna. Wystarczy lekki wiatr czy deszcz i tv nie działa!oszuści

Dałem się namówić na ten internet "pierwszemu lalusiowi Polski", chodzi o reklamę ,że jest super. Nic bardziej mylnego, momentami gorzej chodzi jak Neostrada w 2005 roku. W godzinach wieczornych (po 19) niektóre obrazy czy teksty nie chcą zaskoczyć a filmy z Vod cz Ipli rwą się jak stare gacie .Dziwne jest to ,że UOKiK nie zajmie się oszustwem z urzędu. Skoro jest za dużo użytkowników to dlaczego przyjmuje się nowych. To jest złodziejstwow białych rękawiczkach.

masakra prędkość 1.54 Mb/s zgłaszam sprawę do UOKiKNie pozdrawiam........

Cyfrowy POlsat LTE to oszustwo. Przedstawiciel z którym podpisywałem umoę zwyczajnie mnie okłamał. Cena za zerwanie umowy to około 1400zł. Prędkośc to 300 kbs/s. nie mam nawet jednego MB. NIE DAJCIE SIĘ OSZUKAĆ!

internet domowy z polsatu to jest chłam i dziadostwo, na mapkach odbiór bez zarzutu, instaluję, parametry i szybkość w granicach średniej i dobrej / zielona dioda na modemie / 3-4 mies. bez zarzutu - 5-8 Mb/s , nagle wieczory i weekendy to masakra - 0,5 Mb/s a lampka świecie się na zielono więc jest ok? w polsacie dali mi do zrozumienia: widziały gały co brały, mamy pana gdzieś .... typowe dla złodziei i oszustów ... nie polecam

Nie polecam internetu w cyfrowym polsacie. Banda oszustów. Internet chodzi beznadziejnie, zazwyczaj około 0,5 mb/s, a czasem nawet wolniej. Przy podpisywaniu umowy pani mówiła że jest bez limitu, a teraz po pobraniu kilkunastu giga internet tak zwalnia że nie da się wejść nawet na przeglądarkę... Dzwoniąc do obsługi usłyszałem że przeciążam internet i przez to został spowolniony. Ja sie kur*a pytam co to ma być?

Internet stanowczo odradzam ! Po 1,5 roku umowy stwierdzono że zużywamy za dużo internetu i zgodnie z art. .... mogą nam go obniżyć (tzn system obniża automatycznie) i obniżyli do 32 kb/s !!! Z takm internetem to nawet przeglądarki zamulają (teoretycznie po okresie powinno wyskakiwać znów na deklarowana prędkość ciekawe że jakoś się tak nie dzieje) :| I tak już zostało, na infolinii usłyszałam: "Im więcej będzie Pani zużywała tym internet będzie wolniejszy" WTF ?!!?! Mogliście chociaż jakąś informacje wysłać mailem, sms, nic ! O zapłatę w ten sam dzień kiedy mija termin zapłaty potraficie sie upomnieć a inf. że obcinacie nam internet nie możecie już wysłać. Cieszę się że zostały mi tylko 2 miesiące umowy, zrywam w trybie pilnym i wolę zapłacić karę i i tak zaoszczędzić niż miec taki internet z którego nie mogę nawet korzystać. Oczywiście mogę złożyć zażalenie, reklamację w punkcie itp. Tylko po co skoro i tak nic nie da bo zabezpieczacie się magicznym: "Oświadczam, że zapoznałem się z regulaminem" którego nikt nigdy nie przedstawia przy podpisaniu umowy i nikt nie zna (włącznie z przedstawicielami).

DRAMAT!!!W pierwszych dniach działania było nawet znośnie. Szybkość pobierania w miarę stabilna na poziomie 4 - 5 mb/s. Wiem - jak na lte słabo, ale poprzedni dostawca nie błyszczał z możliwościami/ceną. Po paru tygodniach mojej nieobecności w domu coś się zmieniło. Szybkość pobierania w zasięgu lte spadła do niewiarygodnie niskiej - 125 kb/s w godz. szczytu. Do pracy w internecie lub korzystania dziecka z np. Instalingów w domu musiałem włączać swój internet mobilny (chore). Decyzja - Zgłoszenie reklamacyjne. I tu zaczyna się rola drugiej strony. Dramat to za mało powiedziane. Efekt - czuję się złapany na 24 m-ce przez nieuczciwego dostawcę usługi. Metody rozbujnicze!!! Szczerze nie polecam tego dostawcy.6 miesięcy

Cyfrowy Polsat nie modernizuje infrastruktury. Wzrastająca liczba użytkowników internetu powoduje, że BTSy są przeciążone. Jakość usługi spada z miesiąca na miesiąc. LTE, to w moim przypadku już tylko ok. 1Mb/s.Ale najgorsze jest to, że Cyfrowy Polsat uparcie twierdzi, że abonent nie ma prawa zerwać umowy. Nawet wtedy, gdy chce zapłacić karę. We wrześniu złożyłem pismo z wypowiedzeniem umowy i do tej pory otrzymuję faktury. Oczywiście nie płacę ich, a to powoduje, że 2 - 4 razy w tygodniu otrzymuję maile i SMSy z pogróżkami. Do tego wydzwaniają ordynarne, wrzeszczące dziewuchy z działu windykacji i straszą wyłączeniem usługi i karami. Uspokoiło się to dopiero wtedy, gdy powiedziałem im, że nagrywam wszystkie rozmowy z nimi.

Porażka totalna. Prędkość poniżej przeciętnej. Sprawdziłem innych dostawców w okolicy i Polsat wychodzi najgorzej mimo pełnej mocy sygnału.

... Duża firma a reguły wręcz bandyckie: - umowę musisz wypowiedzieć minimum miesiąc przed upływem starej i to pisemnie, jeśli sie spóźnisz się umowa jest PRZEDLUZONA O KOLEJNE DWA LATA 'B A N D Y T K A', - internet jest a z prędkością jest gorzej obluzga klienta nie może nic zrobić - po rozwiązaniu umowy ruter oddałem nowy nieużywany po 9 dniach i została naliczona kara w wysokości 500zl za zwrot rutera nie w terminie tylko nikt nie poinformował mnie ze jest jakiś termin, w którym mam oddać ruter mimo ze potrafili przypominać o płatnościach po dwa trzy razy w miesiącu nie ma znaczenia czy były zapłacone czy nie!!! WIEC SZCZERZE ODRADZAM!!!